ご意見窓口やtwitter

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KATOでは、あなたの意見や要望が製品作りに生かされるという仕組みになっているので、 「こんな車両が欲しい」とか、「こんなパーツが欲しい」というのを、 細かく投稿することで、次回以降の製造に生かされる仕組みです。

ゲージに関しても、Nゲージだけでなく、HOゲージに関しても投稿することができ、 さらには、製品だけでなく「サポート」や「ポスター」、「ホームページの内容」にまで、 意見や要望を投稿することができます。

また、公式ホームページから投稿するだけでなく、twitter等を利用することで、 KATOのカウントをリツィートしたり、フォローしたり出来るようになっています。

自分自身の意見が製品に生かされるという、 「痒いところに手が届く」という仕様になっているので、 「こんなのがあればいいのにな」というものがあれば、ドンドン投稿してください。 ほかにも、「車両のこの部分が分かりづらい」とか「本物とはかなり違う」といった、 苦情のようなものでも結構です。