カトー製品の故障修理の依頼方法
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KATOの車両やレールに関してはある程度は自分自身で修繕されるほうが愛着もわきますので、 オススメですが、どうしても自分ひとりの力だけでは対処できないほどの故障になってしまった場合には、 「故障修理の依頼」をすることで、修理してもらえます。
依頼方法としては、その車両やレールを購入した「販売店」、 または「ホビーセンターカトー東京」、「ホビーセンター大阪」に問い合わせてください。
そして、修理を依頼する品物を同封して、「修理依頼票」と一緒に送付してください。 修理依頼票に関しては、公式サイトの「アフターサービス」のページからアクセスすることが出来ます。
故障部分によって修理の料金が異なってきますので、前もってどれくらいか知りたいという方は、 本部のほうに問い合わせるのが一番いいでしょう。
料金の支払いに関しては、代引きやクレジットカード、銀行振り込みなど色々利用することが出来るので、 その際に自分が利用しやすい方法で支払いをしてください。